С приближением холодов многоквартирные дома проходят важную проверку на готовность к отопительному сезону. Результаты этой проверки фиксируются в документах, что позволяет оценить выполнение всех необходимых мероприятий перед подачей тепла. В процессе подготовки дома осуществляется проверка состояния систем теплоснабжения и общего имущества, а также проводятся обязательные испытания и работы.
В случае выявления недостатков, они документируются в акте, и управляющая организация обязана устранить их в установленные сроки. Согласно приказу Минэнерго России № 2234, с 1 сентября 2026 года получение паспорта готовности стало обязательным лицензионным требованием для управляющих организаций. Это нововведение позволяет более эффективно контролировать подготовку жилых зданий к зимнему периоду.
Жители могут обратиться в свою управляющую организацию, чтобы уточнить, какие мероприятия были проведены в доме, есть ли замечания по результатам проверки и были ли получены необходимые документы. Такой запрос можно направить через приложение «Госуслуги Дом», что позволяет получить ответ от управляющей организации прямо в приложении.
После старта отопительного сезона приложение также предоставляет возможность сообщить управляющей организации о проблемах с отоплением. Например, если тепло уже подано в дом, но батареи в квартире остаются холодными. Если проблема касается нескольких квартир или связана с общим имуществом, жители могут подать коллективную заявку вместе с соседями.
Приложение «Госуслуги Дом» доступно для скачивания на таких платформах, как RuStore, Google Play, App Store и AppGallery. Для авторизации в приложении необходима подтверждённая учётная запись Госуслуг. Не упустите возможность упростить взаимодействие с управляющей организацией, скачав приложение по следующей ссылке: Скачать приложение.
Данные цифровые сервисы активно развиваются в регионе в рамках президентского нацпроекта «Экономика данных» и федерального проекта «Государство для людей», что делает процесс получения услуг более удобным и доступным для граждан.