Перед началом отопительного сезона многоквартирные дома проходят обязательную проверку на готовность к эксплуатации в холодное время года. Результаты этих проверок фиксируются документально, что позволяет оценить, выполнены ли все необходимые мероприятия перед подачей тепла. Важные детали о данном процессе можно найти в Газете Островские вести.
В рамках подготовки дома осуществляется проверка состояния систем теплоснабжения и общего имущества, а также проведены необходимые испытания и работы. В случае выявления замечаний, они фиксируются в акте и должны быть устранены в установленные сроки. Порядок оценки готовности к отопительному периоду регламентируется приказом Минэнерго России № 2234.
С 1 сентября 2026 года получение паспорта готовности стало обязательным лицензионным требованием для управляющих организаций. Жители многоквартирных домов могут обратиться в свою управляющую организацию, чтобы уточнить, какие мероприятия были проведены перед отопительным сезоном, есть ли замечания по результатам проверки и получены ли необходимые документы. Направить запрос можно через приложение «Госуслуги Дом», что позволяет значительно упростить процесс взаимодействия с управляющей компанией.
После начала отопительного сезона также возможно сообщить управляющей организации о проблемах с отоплением через «Госуслуги Дом». Например, если тепло в дом уже подано, но батареи в квартире остаются холодными. Если проблема затрагивает несколько квартир или связана с общим имуществом дома, жильцы могут подать коллективную заявку вместе с соседями, что добавляет удобства в решении вопросов.
Приложение «Госуслуги Дом» доступно для скачивания на различных платформах, включая RuStore, Google Play, App Store и AppGallery. Для авторизации в приложении необходима подтверждённая учётная запись Госуслуг. Скачивайте приложение по ссылке: Госуслуги Дом. Также можно вступить в МАХ: МАХ.
Цифровые сервисы продолжают развиваться в регионе в рамках президентского нацпроекта «Экономика данных» и федерального проекта «Государство для людей», что способствует улучшению качества жизни граждан и повышению уровня взаимодействия с государственными структурами.