С наступлением осеннего сезона и уменьшением светового дня вопросы, касающиеся освещения дворов и прилегающих территорий, становятся особенно актуальными. При этом, ответственность за неработающие фонари во многом зависит от того, кому принадлежит территория и кто обслуживает осветительное оборудование. По информации, опубликованной в Газета Островские вести, если фонари находятся на земельном участке, который входит в состав общего имущества многоквартирного дома и считаются общедомовым оборудованием, за их содержание, как правило, отвечает управляющая организация. В случае неисправности, жители могут обратиться в управляющую компанию с просьбой об устранении проблемы.
Однако ситуация меняется, если речь идет об освещении муниципальных территорий. Фонари, расположенные вдоль городских дорог, на общественных пространствах и участках, которые не входят в общее имущество дома, обычно обслуживаются местной администрацией или уполномоченными организациями.
Кроме того, освещение подъездов, лестничных клеток и других помещений общего пользования также входит в перечень работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома. Управляющая организация обязана следить за исправностью такого оборудования и своевременно устранять неисправности.
Как отметил начальник отдела жилищной политики и содержания жилищного фонда управления ЖКХ департамента строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области Семён Грачёв: «Исправное освещение во дворе — это не просто вопрос комфорта, а в первую очередь вопрос безопасности. Ключевой момент заключается в том, чтобы четко понимать, кто за что отвечает, чтобы не тратить время на бесплодные обращения. Обычно, если речь идет о придомовой территории, то за содержание электрооборудования и поддержание нормативного уровня освещенности отвечает управляющая организация. Однако важно уточнение: УК должна обслуживать только то оборудование, которое изначально включалось в состав общего имущества по технической документации дома. Если во дворе никогда не было фонарей в проекте, УК не обязана устанавливать их по собственной инициативе — для этого нужно решение общего собрания собственников. А за освещение общественных пространств отвечает муниципалитет. Если проблема с освещением возникает во дворе вашего дома, то обращайтесь в вашу управляющую организацию», — добавил он.
Сообщить о неисправном освещении общего имущества можно через приложение «Госуслуги Дом». Жители могут направить заявку в управляющую организацию, описать проблему и при необходимости приложить фотографии. Статус обращения и ответ управляющей организации будут доступны непосредственно в приложении.
«Также можно позвонить в диспетчерскую, написать письменное заявление (рекомендуется в двух экземплярах — на вашем поставят отметку о приёме). При обращении важно зафиксировать детали: точный адрес или ориентир, характер неисправности, дату, когда вы это заметили. Если же освещение пропало на улице, в парке или на внутриквартальном проезде, который не относится к вашему дому — направляйте обращение в администрацию: в отдел благоустройства, через электронную приёмную на сайте или в ЕДДС (единый номер 112)», — добавил Грачёв.
Приложение «Госуслуги Дом» доступно для скачивания в RuStore, Google Play, App Store и AppGallery. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись Госуслуг. Скачать приложение можно здесь.
Цифровые сервисы развиваются в регионе в рамках президентского нацпроекта «Экономика данных» и федерального проекта «Государство для людей».